Revolucionar a hotelaria portuguesa
A Turneo, start-up especializada em tecnologia de viagens centrada em turismo experiencial, anunciou que recebeu um investimento de dois milhões de euros, liderado pela Bessemer Venture Partners e contando com a participação da Underline Ventures.
De acordo com a empresa, este financiamento irá acelerar a sua missão de revolucionar a hotelaria, permitindo que os hotéis ofereçam aos seus hóspedes actividades diferenciadoras. Para além do crescimento da equipa, também estão previstas melhorias significativas nos produtos e a expansão para novos mercados, como é o caso de Portugal.
Com um crescimento exponencial a nível turístico na última década, Portugal será abrangido pela expansão da Turneo, que reconhece no país um enorme potencial para o mercado do turismo de experiência. A start-up acredita que, com a sua presença, o país poderá diferenciar-se de outros destinos, apostando na promoção da cultura local através de experiências como passeios gastronómicos e históricos, provas de vinho e actividades de aventura na natureza.
Os Açores, região reconhecida internacionalmente pela sua beleza natural e um vasto património cultural, são a porta de entrada para a start-up no país. A cadeia Azoris Hotels & Leisure, que conta com três unidades de quatro estrelas no arquipélago, estabeleceu uma parceria com a Turneo, passando a oferecer uma gama diversificada de experiências de wellness e actividades ao ar livre. No leque de ofertas disponíveis incluem-se massagens no spa do hotel, caixas de picnic, partidas de golfe ou passeios de bicicleta pela cidade.
Fundada em 2022, a start-up faculta aos hóspedes a possibilidade de navegarem e reservarem actividades no site ou na aplicação do estabelecimento. Ao mesmo tempo, fornece, aos hotéis uma plataforma onde toda a oferta de actividades internas e de parceiros é gerida. Isto inclui a criação e publicação de novas experiências e de parcerias com fornecedores locais, bem como a análise de dados de actividades, informações e comentários dos seus hóspedes.
“Os viajantes planeiam e reservam actividades antes de chegarem ao seu destino”, afirma Fran Kauzlaric, cofundador da Turneo.
“Com a Turneo, os hotéis podem finalmente mostrar os seus destinos e gerir a oferta de actividades aos seus hóspedes. Isto significa hóspedes mais felizes, com lucros adicionais e menos problemas operacionais”, acrescenta.
Segundo a start-up, os dados obtidos na época de verão europeia de 2024 mostram que os hóspedes que reservaram actividades atribuíram aos hotéis, em média, classificações 8% mais elevadas nos sites de avaliação. Nos últimos anos, assistiu-se a um crescimento significativo do mercado do turismo experiencial, prevendo-se que atinja os 463 mil milhões de dólares até 2030. Destes, a Turneo prevê que 172 mil milhões serão gerados através de unidades hoteleiras.
“Estamos entusiasmados por ter o apoio de investidores tão incríveis como a Bessemer Venture Partners e a Underline Ventures”, acrescenta Matija Marijan, director-executivo e cofundador da Turneo.
“Este financiamento valida a enorme oportunidade, bem como a nossa visão, e permite-nos escalar as nossas operações, melhorar a nossa tecnologia e formar parcerias críticas para que possamos capacitar mais hotéis a oferecer actividades incríveis aos seus hóspedes”, continua.
Conforme a empresa, a Bessemer Venture Partners “reconheceu o potencial da Turneo para impulsionar o sector das viagens”. Nesse sentido, para além do capital, o seu investimento concede à start-up a capacidade do fundo de alavancar os seus conhecimentos para orientar a empresa e garantir o seu sucesso.
“Historicamente, os quartos eram o principal factor de receita dos hotéis. No entanto, as preferências dos viajantes mudaram drasticamente nos últimos anos, e apenas vender quartos não é suficiente”, disse Aditya Nidmarti, investidor da Bessemer Venture Partners e administrador da Turneo.
“A Turneo impacta directamente nesta mudança de mercado, construindo uma plataforma para os hotéis criarem, gerirem e rentabilizarem facilmente experiências diferenciadoras para os hóspedes – quer se trate de tratamentos de spa ou de excursões no destino”, remata.
Com esta injecção de capital, a Turneo planeia expandir as suas ofertas de produtos, aumentar a sua rede de utilizadores e estabelecer parcerias estratégicas com unidades hoteleiras inovadoras. A empresa, que foi anteriormente reconhecida como uma das Hot 25 Travel Start-Ups para 2024 pela PhocusWire, também investirá no desenvolvimento da sua plataforma baseada em Inteligência Artificial para oferecer experiências de viagem ainda mais personalizadas e eficientes.
